REDCall

So funktioniert es!

Einfacher geht es nicht: Anmelden, Headset oder Lautsprecher/Mikro anschließen und anrufen!

Wenn es nicht auf Anhieb klappt, dann hilft dir unsere Checkliste weiter:

Das Abtelefonieren des erworbenen Guthabens ist sowohl über den PC mit Headset möglich, als auch über ein ganz normales Telefon bzw. Handy. Solltest du also im Moment kein Headset haben, oder lieber das Telefon nutzen wollen, so kannst du auch ganz bequem per Telefon dein Guthaben abtelefonieren.
Du musst dafür keine 0900 Nummer anrufen, der Zugang erfolgt über eine ganz normale Festnetznummer.

 

Du möchtest den Service lieber von deinem Telefon nutzen?
Unsere Zugangsnummer lautet: 069 - 22 77 9 110

Wenn du den Service lieber von deinem Festnetzanschluss nutzen möchtest, dann wähle ganz einfach die 069 - 22 77 9 110 und gib den PIN Code ein, der dir zur Anwahl des Profils angezeigt wird. Dazu musst du dich erst einloggen.

 

Einfach und bequem - pay per Call - Call 0900 5 999 444

Du kannst dich auch jederzeit über unsere Premium Nummer: 0900 5 999 444* einwählen. Nachdem du die Nummer gewählt hast, wirst du aufgefordert die dreistellige Durchwahl (Zugangscode) deiner gewünschten Gesprächspartnerin einzugeben. Dann wirst du sofort mit ihr verbunden.... Ganz einfach ohne Registrierung, sofort lostelefonieren

(* 1,24 &euro/Min. aus dem Deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend)

 

Hast du eine aktuelle Version des Flash-Players?

Wenn du dir nicht sicher bist, kannst du auf der Seite des Herstellers Adobe prüfen , ob der Flash-Player auf deinem PC installiert ist und kostenlos herunterladen falls dir dieser fehlt oder nicht mehr aktuell sein sollte.

 

Ist ein Headset oder Mikrofon und Lautsprecher an deinem PC angeschlossen?

Für unseren Dienst reicht ein einfaches Mikrofon und ganz normale Lautsprecher aus (in vielen Laptops ist ein Mikrofon bereits vorhanden). Für beste Sprachqualität und höchste Diskretion empfehlen wir dir allerdings ein Headset. Mit dem Webfon-Test kannst du herausfinden ob alles richtig funktioniert.

 

Erlaube den Zugriff auf deinen Rechner und starte den Webfon-Test.

Bevor du unser Webfon nutzen kannst, musst du dem Adobe Flash-Player den Zugriff auf deinen Rechner erlauben. Klicke hierzu mit der rechten Maustaste auf das Webfon und wähle "Einstellungen..." aus. (Webfon Abbildung 1Abb. 1) Nun klicke auf "Zulassen" und mache einen Haken bei "Speichern" (Webfon Abbildung 2Abb. 2). Klicke anschließend auf "schließen"

Klicke auf "Webfon-TEST STARTEN". Nun hörst du eine Ansage, die dich auffordert, etwas in das Mikrofon zu sprechen. Sag einen beliebigen Satz (z.B. "Ich möchte REDCall testen").

Diese Ansage wird dir anschließend vorgespielt, so kannst du die Sprachqualität beurteilen und wenn nötig mit den Reglern unter "Lautstärke" (Webfon Abbildung 3Abb. 3) die Lautstärke sowie den Aufnahmepegel korrigieren.

Wenn alles richtig funktioniert, klicke auf "Webfon-TEST BEENDEN" und schließe das Fenster. Nun bist du startklar!

Übrigens entstehen dir durch den Webfon-Test natürlich keinerlei Kosten!

 

Bist du schon angemeldet?

Um den Dienst nutzen zu können musst du angemeldet sein. Melde dich oben im Bereich "EINLOGGEN" mit deiner E-Mailadresse und deinem Passwort an.

Du hast noch keinen Zugang? Hier geht es zur Registrierung.

Du hast dein Passwort vergessen? Das ist kein Problem -
klicke einfach hier und wir schicken dir dein Passwort per E-Mail an deine E-Mailadresse.

 

Gibt es Probleme mit der Sprachqualität?

Solltest du oder deine Gesprächspartnerin ein Echo hören, klicke mit der rechten Maustaste auf das Webfon und wähle "Einstellungen..." (Webfon Abbildung 1Abb. 1).

Dann klickst du auf das Mikrofonsymbol (Webfon Abbildung 4Abb. 4) und machst einen Haken bei "Echo reduzieren" (Webfon Abbildung 4Abb. 4). Danach klicke auf "schließen", das war`s schon!

Gibt es andere Probleme? Dann schicke uns bitte eine Mail oder wende dich an unseren Telefonsupport unter der Rufnummer

0180 500 70 70 (Festnetzpreis 14 ct/Minute, Mobilfunkhöchstpreis 42 ct/Minute).

 

Abbildung 1
Webfon Abbildung 1
Abbildung 2
Webfon Abbildung 2
Abbildung 3
Webfon Abbildung 3
Abbildung 4
Webfon Abbildung 4